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商品注文方法
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商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
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かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合はPOPメッセージ右上にある×ボタンを押し、買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「カートを見る」または「ご購入手続きへ進む」をクリックします。 -
ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。 -
決済・配送方法の選択
注文画面にある各項目にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。- ※注意：
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注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
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商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
クレジットカード決済
【ご利用可能なカードの種類】
【ご利用可能回数】
一括払いのみ
【備考】
分割払い・リボ払い・ボーナス払いには対応しておりません。
銀行振込
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。
入金確認後、商品を発送いたします。
【振込先】
- 銀行振込
- 筑邦銀行
筑後支店
普通口座 3032062
株式会社うのき
お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
配送について
商品によってクール便と常温便別々での発送となります。
11,000円以上で送料無料！
| 地域 | クール便／送料(税込) | 常温便／送料(税込) |
|---|---|---|
| 北海道 | 2,615円 | 2,340円 |
| 東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） | 2,035円 | 1,760円 |
| 関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城） | 1,735円 | 1,460円 |
| 甲信越（新潟・長野・山梨） | ||
| 北陸（富山・石川・福井） | 1,465円 | 1,190円 |
| 東海（三重・岐阜・静岡・愛知） | ||
| 近畿（大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山） | 1,335円 | 1,060円 |
| 中国（鳥取・島根・広島・山口・岡山） | 1,215円 | 940円 |
| 四国（徳島・香川・愛媛・高知） | 1,335円 | 1,060円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1,215円 | 940円 |
| 沖縄・離島（※） | 1,595円 | 1,320円 |
離島、一部地域 は追加送料がかかる場合があります。
離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
クール宅急便は、下記地域を除き離島に発送が可能です。
伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）
消費税について
当店は全て消費税込価格でございます。
請求書、領収書はすべてインボイス対応しております。
返品・交換について
商品到着後、速やかに内容の確認をお願いいたします。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、初期不良やご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、交換・返品をさせていただきます。
(その際にかかる送料は当社で負担いたします)
3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
商品到着後3日以上経過した場合
ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
天災やお届け先の都合により、商品を指定日時にお届け出来なかった場合
返送先住所
〒833-0003
福岡県筑後市羽犬塚375-10
ALBA宛
商品の発送について
商品は、品質を保つためクール便にてお届けいたします(一部商品を除く)
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
焼菓子ギフト…クール便冷蔵タイプ【10℃以下】
ジェラート…クール便冷凍タイプ【-15℃以下】
商品到着後、保管方法をお確かめのうえ適切な場所で保管をお願いします。
冷凍便について
冷凍商品は保冷剤を同封いたしますが、時間が経ちますと効果がなくなる為、確実に受け取れる日時でお受け取りをお願いいたします。お受け取り出来なかっ際の溶けによる商品の返品・交換は致しかねます。
商品をお受け取りになりましたら、お早めに冷凍庫での保管をお願いいたします。
